Graj z głową: jak w Slotrave zatrzymać się na czas
W Slotrave chcemy, żeby gra pozostała dla naszych graczy rozrywką z budżetem ustalonym z góry, a nie sposobem na odrabianie strat. Poniżej zebraliśmy narzędzia, z których możesz skorzystać na swoim koncie, sygnały, przy których warto się zatrzymać, oraz kontakt do telefonu zaufania działającego w Polsce. Konto u nas może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, która ukończyła 18 lat.
Przerwa i samowykluczenie
Przerwa od gry
Gdy czujesz, że grasz dłużej, niż planujesz, możesz zwykle poprosić o czasową przerwę (cooling-off). To łagodniejszy krok, który daje czas na spokojne przemyślenie sytuacji.
Samowykluczenie
Jeśli przerwa nie wystarcza, z reguły możesz wybrać samowykluczenie, czyli mocniejsze odcięcie od gry na swoim koncie. Warto po nie sięgnąć, gdy gra zaczyna wypierać inne sprawy.
Jak zgłosić prośbę
O narzędzia ochronne prosisz zazwyczaj przez kontakt z naszą obsługą, na czacie na żywo lub e-mailem. Napisz wprost, czego potrzebujesz.
Dlaczego ograniczenia działają
Ograniczenie ustalone na spokojnie chroni Cię w chwilach, w których emocje biorą górę. Warto pamiętać o kilku zasadach:
- limit wpłat najczęściej możesz ustawić, aby z góry zamknąć kwotę, którą przeznaczasz na grę;
- decyzję o ograniczeniu podejmuj przed sesją, a nie po przegranej, gdy kusi chęć odegrania się;
- przerwa daje dystans, który pozwala ocenić, czy gra nadal sprawia przyjemność;
- budżet na grę planuj z pieniędzy, których brak nie wpłynie na rachunki, jedzenie czy oszczędności;
- bonus nie powinien być powodem, by wpłacać więcej, niż zakładasz;
- jeśli ustalony limit wydaje Ci się zbyt luźny, przemyśl go przed kolejną sesją, a nie w jej trakcie.
Rozmowa z kimś spoza Slotrave
Czasem samodzielne ograniczenia nie wystarczają i potrzebna jest rozmowa z kimś z zewnątrz, kto spojrzy na sytuację z dystansu. W Polsce dla osób, które zmagają się z uzależnieniami behawioralnymi, działa Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne pod numerem 801 889 880, czynny codziennie w godzinach 17.00–22.00. Stawka za połączenie zależy od taryfy operatora. Już samo opowiedzenie o tym, co się dzieje, pomaga uporządkować myśli i wybrać kolejny krok.
Sygnały, których nie warto lekceważyć
Niepokój powinno budzić granie za pieniądze przeznaczone na życie, pożyczanie na wpłaty albo sięganie po oszczędności, żeby odrobić straty. Ostrzeżeniem jest także ukrywanie gry przed bliskimi, kłamstwa o czasie i kwotach oraz rozdrażnienie, gdy nie możesz zagrać. Jeśli coraz częściej myślisz o grze w pracy, przy rodzinie czy przed snem, a sesje przeciągają się do późnej nocy, to dobry moment na przerwę. Podobnie wtedy, gdy grasz, żeby uciec od stresu, smutku lub samotności, a nie dla zabawy. Nawet jeden z tych sygnałów to powód, by zatrzymać się i porozmawiać z kimś zaufanym.
Bezpieczeństwo konta i urządzenia
Hasło tylko dla Ciebie
Konto zakładasz na adres e-mail i hasło. Wybierz hasło, którego nie używasz nigdzie indziej, i nie przekazuj go nikomu, także domownikom.
Telefon w domu z dziećmi
Jeśli z Twojego telefonu korzystają dzieci, nie zostawiaj ich samych z otwartą stroną z grami. Zablokuj ekran kodem i nie zostawiaj skrótu do naszego serwisu na widoku.
Wspólny komputer
Na urządzeniu, z którego korzysta kilka osób, zawsze wyloguj się po zakończonej sesji i nie zapisuj hasła w przeglądarce. Jeśli zauważysz na koncie aktywność, której nie rozpoznajesz, od razu zmień hasło i napisz do nas na czacie na żywo.
Gdzie zadzwonić po wsparcie w Polsce
Najważniejsze informacje o telefonie zaufania w jednym miejscu:
- Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne: 801 889 880;
- linia jest czynna codziennie w godzinach 17.00–22.00, także w weekendy;
- stawka za połączenie zależy od taryfy Twojego operatora;
- poza godzinami pracy linii porozmawiaj z bliską osobą lub lekarzem rodzinnym.